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contexte du projet
La Communauté de Communes de Parthenay-Gâtine est équipée d’une solution CVQ qui permet aux citoyens d’utiliser les services de la collectivité à partir d’une seule et unique carte. Leur souhait était d’étendre cette solution CVQ à l’ensemble du territoire et de moderniser les services déjà en place.
Il s'agissait ici de s'inscrire dans une démarche politique nationale dont l'ambition est qu’un citoyen puisse s’authentifier avec un seul support sur différents services mis à disposition par la communauté de communes et les communes.
La Communauté de Communes de Parthenay-Gâtine a donc répondu à l’appel à projet de l’Etat essentiellement tourné R&D aux côtés d’Horanet et de Microsoft France.
Horanet a apporté à Parthenay une solution dotée d'un portail citoyen avec un compte famille et une carte unique (CVQ). Diverses compétences sont en plus gérées par le système : déchèteries, piscines, petite enfance…
Informations pratiques
Date de démarrage : 2020
Logiciel : Horanet GO "Full"
Mots-clés :
CVQ (Carte de Vie Quotidienne)
GRC (Gestion de la Relation Citoyen)
retour d'expérience client
François FOUILLET
Directeur des SI et de Télécommunication
"Il s'agit d'une relation partenariale forte avec la société Horanet, nous avons élaboré une solution complète et performante adaptée à nos attentes et aux attentes des citoyens du territoire.
Grâce à la solution Horanet GO, nous gommons la complexité administrative pour le citoyen et notre collectivité est gagnante avec une forte automatisation des procédures. Il s’agit d’une solution globale cohérente, génératrice d’économies et performante par sa conception."